Asesor/a de prepagas, obras sociales (CABA)

Nos encontramos en la búsqueda de un/a Asesor/a de Atención al Cliente Jr. para incorporarse a nuestro equipo de sucursales, con el objetivo de brindar una atención de calidad, resolver consultas y gestionar las necesidades de los socios. Modalidad: Presencial Jornada laboral: Lunes a viernes, de 9 a 18 hs. Tipo de contratación: Eventual, por 2 meses. Principales responsabilidades Brindar atención presencial y asesoramiento a socios individuales, desregulados y de empresas. Gestionar reintegros, verificando la documentación y cumpliendo con los procedimientos internos. Resolver consultas relacionadas con aportes, cartilla médica y cobranzas. Recibir documentación y derivar solicitudes a las áreas correspondientes mediante CRM. Gestionar bajas y modificaciones de socios. Tramitar autorizaciones de prestaciones médicas, medicación y prótesis mediante el sistema SIM. Contactar a los socios para resolver inconvenientes relacionados con prestaciones, padrón y documentación. Requisitos y competencias Orientación al cliente y vocación de servicio. Compromiso, responsabilidad y buena predisposición. Capacidad para trabajar en equipo. Predisposición para aprender y adaptarse a nuevos procesos. Manejo de herramientas digitales. Información adicional La posición requiere disponibilidad para rotar entre las sucursales de Retiro, Flores, Caballito, Solar y Bazterrica, siendo Bazterrica y Flores los destinos más habituales. Si te interesa la propuesta y cumplís con los requisitos, ¡te invitamos a postularte!