Líder De Servicio Al Cliente Santa Fe Prestaciones Superiores

SEARS SANTA FE SOLICITA: ENCARGADO DE SERVICO AL CLIENTE

FUNCIONES Brindar atención directa a los clientes, resolviendo dudas y consultas sobre productos, servicios, promociones y procesos de compra.

Supervisar y coordinar al equipo de servicio al cliente, asegurando un trato cordial, ágil y eficiente.

Realizar la apertura de créditos, verificando documentación y cumplimiento de requisitos.

Revisar y explicar estados de cuenta a los clientes de forma clara y detallada.

Gestionar procesos de devoluciones, cambios y garantías, asegurando el cumplimiento de políticas y procedimientos establecidos.

Supervisar la disponibilidad de productos relacionados con el área, apoyando en el control de inventarios cuando sea necesario.

REQUISITOS Escolaridad: Bachillerato concluido.

Experiencia: en el departamento de servicio al cliente en Retail, giro bancario, centros de atención al cliente, supermercados y autoservicios, soporte técnico o áreas afines.

Conocimientos clave: Procesos de servicio al cliente, dando seguimiento a quejas y dudas, trámite de tarjetas de crédito, etc.

Disponibilidad de horario: De lunes a domingo.

OFRECEMOS Sueldo fijo competitivo Prestaciones de ley desde el primer día

$1,400 en vales de despensa

$1,400 en fondo de ahorro

Seguro de vida garantizado Gastos médicos mayores Descuentos de empleado Becas académicas ¡Y muchos beneficios más!

Dirección:Vasco de Quiroga 3850, Santa Fe, Contadero, Cuajimalpa de Morelos, 05348 Ciudad de México, CDMX

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O preséntate directamente en tienda de lunes a viernes de 9:00 am a 5:00 pm con:

CV impreso Identificación oficial Disponibilidad de tiempo ¡Te esperamos!

Este empleo viene de Talenteca.com