Analista de Atendimento ao Cliente

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atención al cliente
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La búsqueda

RESPONSABILIDADES E ATRIBUIÇÕES:

- Atuar de forma consultiva, garantindo acolhimento, entendimento profundo das demandas e resolução eficaz, com foco em retenção e fidelização.

- Conduzir atendimentos omnichannel (chat, e-mail, tickets, ligações e outros canais), priorizando qualidade da experiência e geração de valor ao cliente.

- Realizar diagnóstico estruturado (sondagem) para identificaç

Los datos de requisitos los extrae Maru del aviso: ante cualquier duda, manda el aviso original.