Responsable área Técnica /Comercial para empresa que comercializa sistemas de seguridad electrónica

Link Laboral Puerto Norte esta en la búsqueda de un Responsable del area Técnica /Comercial.

La posición requiere una persona con experiencia técnica comprobable y perfil comercial , capaz de comprender las necesidades del cliente, brindar asesoramiento, resolver problemas y transformar oportunidades técnicas en soluciones comerciales.

Se valoraráExperiencia en distribuidores o mayoristas de seguridad electrónica .

Principales responsabilidades

• Coordinar, organizar y supervisar el trabajo de los 4 técnicos.

• Asignar tareas y prioridades técnicas.

• Controlar calidad de trabajos y cumplimiento de objetivos.

• Ser referente técnico frente a clientes.

• Atender consultas y reclamos técnicos de clientes.

• Realizar relevamientos y diagnósticos de productos recibidos.

• Brindar asesoramiento técnico sobre productos y soluciones.

• Elaborar o supervisar presupuestos de reparaciones técnicas.

• Acompañar al área comercial en proyectos que requieran conocimiento técnico.

• Realizar seguimiento de proyectos elaborados.

• Coordinar garantías, servicios postventa y soporte técnico.

• Capacitar y acompañar técnicamente al equipo.

• Mantener actualizados procedimientos, sistema de Gestión, documentación e información técnica.

• Interactuar con fabricantes, distribuidores y soporte técnico de las marcas representadas por DMA.

• Viajes a Exposiciones y charlas Comerciales

Requisitos

Experiencia

• Experiencia mínima de 2-4 años en posiciones técnicas, preferentemente en empresas de seguridad electrónica, CCTV, alarmas, control de acceso, redes o sistemas relacionados.

• Experiencia liderando equipos técnicos.

• Experiencia comprobable en atención y manejo de clientes.

• Se valorará experiencia en posiciones técnico-comerciales.

• Disponibilidad para Viajes 2 a 5 días

Conocimientos y entendimiento técnicos de

• CCTV / videovigilancia.

• NVR/DVR e IP.

• Redes y conectividad.

• Alarmas y sistemas de intrusión.

• Control de acceso.

• Configuración y puesta en marcha de equipos.

• Diagnóstico y resolución de fallas.

• Se valorará especialmente conocimiento de Dahua, Ajax y otras marcas de seguridad electrónica.

Perfil comercial

• Capacidad para detectar necesidades del cliente.

• Buen manejo de negociación y comunicación.

• Capacidad para explicar soluciones técnicas de manera sencilla.

• Orientación a resultados.

• Capacidad para generar oportunidades comerciales a partir de la atención técnica.

Competencias personales

Buscamos Una Persona

• Proactiva y resolutiva.

• Con capacidad de liderazgo.

• Organizada y metódica.

• Con excelente comunicación interpersonal.

• Orientada al cliente.

• Con criterio para tomar decisiones.

• Capaz de trabajar bajo presión.

• Con actitud comercial.

• Con capacidad para trabajar en equipo.

• Con iniciativa y autonomía.

Horario Laboral: lunes a Viernes 7 45 hs a 17 hs