Pasante de Gestión de Aprendizaje

En Academia Grido buscamos una persona con ganas de aprender, desarrollarse en el mundo de la capacitación corporativa y adquirir experiencia en la gestión de plataformas de aprendizaje digital.

Si te interesan la tecnología, la educación, la atención a usuarios y el uso de herramientas digitales, esta oportunidad puede ser para vos

¿Cuáles serán tus principales desafíos?

• Brindar soporte y atención a usuarios de Academia Grido a través de distintos canales.

• Resolver consultas e incidentes funcionales de primer nivel y realizar su seguimiento.

• Crear, configurar y actualizar cursos, aulas y contenidos en Moodle.

• Gestionar usuarios, matriculaciones, grupos, cohortes y permisos.

• Colaborar en la organización y soporte de actividades virtuales mediante Zoom y otras plataformas.

• Generar reportes operativos y realizar controles de calidad sobre cursos y recursos.

• Mantener actualizada la documentación, instructivos y preguntas frecuentes.

• Participar en la mejora continua de los procesos y la experiencia de los usuarios.

¿Qué buscamos?

• Estudiantes avanzados de Tecnología Educativa, Ciencias de la Educación o carreras afines.

• Interés por la tecnología aplicada al aprendizaje y la capacitación.

• Conocimientos básicos de Moodle (deseable).

• Manejo de herramientas de Office o Google Workspace.

• Conocimientos de Excel o Google Sheets.

• Familiaridad con Zoom, Teams u otras plataformas de videoconferencia.