Agente de Cobranzas y Telemarketing

Agente de Cobranzas y Telemarketing

Resumen del Puesto

Estamos en la búsqueda de un profesional dinámico y proactivo para integrarse a nuestro equipo en el área de cobranzas y telemarketing. El candidato ideal poseerá excelentes habilidades de comunicación y una fuerte orientación a resultados, con capacidad para gestionar eficientemente las interacciones con clientes.

Responsabilidades

Realizar gestiones telefónicas y vía mensajería instantánea para el recordatorio de pagos mensuales a clientes. Contactar a potenciales clientes por vía telefónica para coordinar presentaciones de productos a domicilio. Mantener un registro detallado de las interacciones y seguimientos. Colaborar con el equipo para alcanzar los objetivos de cobranza y generación de oportunidades comerciales. Ofrecer una excelente experiencia al cliente en cada interacción.Requisitos

Experiencia previa en roles de cobranzas y/o telemarketing. Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita. Capacidad para el manejo de objeciones y negociación. Orientación a la consecución de objetivos. Proactividad y autonomía en la gestión de tareas. Manejo de herramientas de comunicación digital y telefónica.