Supply Chain & Logistics SR Analyst - Gestion Operativa

#SomosNaranjaX y nos une el propósito de trabajar por la inclusión y la educación financiera de millones de personas. Más de 9.5 millones de clientes nos eligen cada día porque confían en Naranja X para alcanzar sus sueños.

Junto a Aline de Almeida (Supply Chain Lead) , estamos buscando un Supply Chain & Logistics Sr Analyst para acompañar a evolucionar la gestión end-to-end del proceso desde la producción y grabado de tarjetas físicas hasta su entrega a distribución. Necesitamos un perfil con alta autonomía, capacidad técnica para explotar datos en SQL, resolución de conflictos operacionales y una sólida visión de gestión de clientes (internos y externos), enfocándose en la automatización de procesos y la excelencia en la cadena de suministro. Estamos creando un ecosistema de soluciones tecnológicas financieras que se diferencia por ofrecer la mejor experiencia y facilidad en el acceso. ¿Querés ser protagonista de esta historia e impulsar la transformación financiera de millones de personas? ¡Súmate!

¿Qué desafíos vas a encontrar en esta posición?

• Coordinación Operativa de Grabado y Despachos: liderar la coordinacion del trabajo operativo diario del equipo de grabación y logístico. Priorizar lotes de producción, destrabar cuellos de botella y garantizar el cumplimiento estricto de los SLAs de despacho y entrega.

• Documentación y Estandarización de Procesos: mapear, documentar y mantener actualizados los flujos end-to-end del área (SOPs, manuales de procedimientos, diagramas de flujo y matrices de riesgo/controles) para garantizar la estandarización operativa y el cumplimiento de las normas de calidad y auditoría de tarjetas.

• Automatización y Eficiencia de Procesos: Diseñar e implementar herramientas de automatización de procesos para eliminar tareas manuales repetitivas en la reconciliación de inventarios, generación de reportes, carga de órdenes de pedido e ingreso de insumos.

• Gestión de Producción e Inventario (Materia Prima y Producto Terminado): Administrar de punta a punta el stock de insumos críticos (plásticos vírgenes, packaging, insumos de máquina) y producto terminado (tarjetas grabadas).

• Análisis de KPIs y Alertas Tempranas: Explotar grandes volúmenes de datos mediante SQL y herramientas de BI (Power BI) para monitorear indicadores clave del negocio. Detectar anomalías operacionales y proponer soluciones en tiempo récord.

• Gestión de Clientes (Internos y Externos): Actuar como el punto de contacto principal y referente del área para clientes internos y partners/clientes externos. Negociar y destrabar situaciones complejas o de alta presión con proveedores o clientes, priorizando siempre la continuidad del negocio y el impacto en el usuario final.

¿Qué buscamos?

• Experiencia: +3 años de experiencia en gestión logística, inventarios, control de producción, análisis de negocio o planning en industrias de escala (Fintech, Retail, eCommerce, Consumo Masivo o Banca).

• Experiencia demostrable en la atención, negociación y gestión de clientes internos o externos , alineando expectativas y asegurando niveles de servicio (SLAs).

• Demostrada capacidad para autogestionarse, resolver conflictos interdepartamentales o con proveedores externos bajo presión, mostrando aplomo y orientación a soluciones pragmáticas.

• Dominio avanzado de SQL y herramientas de BI (Power BI) para analisis y explotacion de datos (Excluyente)

• Conocimiento del Ecosistema Logístico y ERPs: Experiencia en control de inventarios, gestión de proveedores y manejo de sistemas de gestión (SAP, WMS, ERPs equivalentes).

• Experiencia aplicable en políticas de seguridad de la información, calidad de producto y mejoras en prácticas operativas.

• Experiencia práctica en herramientas de automatización de procesos, como N8N (Excluyente)

Sumarte a la Experiencia NX es: 📍 Modo Flex: Creemos en la presencia más que en la presencialidad. Trabajá de manera híbrida y flexible: desde casa, oficina o mixto. 🌍 #WorkFromAnywhere: desde cualquier parte del país o el mundo. 🌴 Más días de descanso: Además de vacaciones, tenés días libres NX desde el inicio para elegir cuando quieras. 💸 Ajustes de sueldo periódicos que acompañan el contexto económico. 💻 Reintegros por gastos de internet y servicios. 🍔 Reintegro en compras de supermercado y restaurantes 🤩 Programas de capacitación constante y plataformas de E-learning (Udemy) para potenciar tu desarrollo. 👶 Licencia extendida y flexibilidad al regreso para gestantes y no gestantes. + Licencias especiales para el cuidado de tu familia. 🥰Y una propuesta de valor mucho más amplia pensada para acompañarte en cada momento y desarrollar todo tu potencial.

En Naranja X promovemos un espacio de trabajo seguro e inclusivo, donde podés desplegar tu talento, tus ideas y tu magia. Nuestras búsquedas son abiertas y equitativas para todas las personas: teniendo en cuenta diversidad de género, etaria, de religiones, ideas y opiniones, nacionalidad, personas con discapacidad, LGBTIQ+. ¡Mientras más diversos sean nuestros equipos, mayor será nuestra capacidad de agregar valor a las finanzas de las personas!