Retail Commerce Manager

Job Description: Buscamos un/a Gerente, Commerce & Retail Media para liderar la estrategia y ejecución de campañas de Retail Media, combinando la gestión de clientes con el liderazgo de equipos y la planificación de recursos. La posición tendrá como especialidad principal los Sponsored Product Ads (SPA) , anuncios de productos patrocinados dentro de plataformas de retailers y marketplaces, que permiten a las marcas aumentar la visibilidad de sus productos y potenciar sus ventas. Por ejemplo, cuando una marca paga para que sus productos aparezcan destacados en los resultados de búsqueda de Amazon. La persona será responsable de transformar los objetivos comerciales de los clientes en estrategias digitales efectivas, garantizar la correcta ejecución de las campañas y desarrollar al equipo para alcanzar los resultados esperados.

Principales responsabilidades

• Estrategia y planificación de Retail Media: Definir estrategias de inversión y planificación de medios, determinar qué campañas activar y establecer planes de ejecución alineados con los objetivos comerciales de los clientes.

• Gestión de campañas de Sponsored Product Ads: Supervisar la planificación, activación, seguimiento y optimización de campañas de productos patrocinados en plataformas de Retail Media, asegurando el cumplimiento de los objetivos de rendimiento.

• Supervisión operativa y resolución de problemas: Monitorear la ejecución de las campañas, identificar obstáculos y coordinar la resolución de inconvenientes técnicos u operativos, escalando los temas cuando sea necesario.

• Liderazgo y desarrollo del equipo: Distribuir responsabilidades y cargas de trabajo, planificar la capacidad operativa, identificar necesidades de personal, participar en procesos de selección y acompañar la capacitación y el desarrollo de los integrantes del equipo mediante reuniones individuales y feedback continuo.

• Gestión de clientes y stakeholders: Mantener relaciones sólidas con los clientes y principales interlocutores, comprender sus objetivos comerciales y traducirlos en estrategias digitales concretas. Coordinar prioridades y acciones con equipos internos y externos.

• Planificación de recursos y procesos: Asegurar una adecuada distribución del trabajo entre los equipos, optimizar los procesos operativos y anticipar posibles limitaciones de capacidad o necesidades de recursos.

• Mejora continua: Identificar oportunidades para mejorar la eficiencia, la calidad de ejecución y los resultados de las campañas, promoviendo buenas prácticas y procesos de trabajo consistentes.

Requisitos y conocimientos

• Experiencia en planificación, activación y gestión de campañas de publicidad digital.

• Experiencia práctica con plataformas de compra de Sponsored Product Ads , como Criteo, Kevel, Moloco o Amazon Ads.

• Conocimiento de plataformas de compra programática (DSP) y medios pagos en redes sociales, como DV360, The Trade Desk, YouTube, Meta, Pinterest o TikTok.

• Experiencia liderando equipos, distribuyendo cargas de trabajo y coordinando prioridades operativas.

• Capacidad para gestionar clientes y traducir objetivos comerciales en estrategias de medios digitales.

• Habilidades de planificación, organización, análisis y resolución de problemas.

• Capacidad para trabajar en entornos dinámicos, gestionar múltiples prioridades y colaborar con equipos multidisciplinarios.

Se valorará

• Experiencia en Retail Media Networks, marketplaces, comercio electrónico o medios orientados al consumidor.

• Experiencia en industrias como consumo masivo (CPG) o en entornos de agencias de medios.

• Conocimiento de plataformas de gestión de órdenes de medios y herramientas de workflow, como Salesforce Media Cloud, Placements.io, Advendio, JIRA, Workfront o Monday.

• Experiencia en desarrollo de talento, capacitación y mejora de procesos.

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Location: Buenos Aires Brand:

Time Type: Full time Contract Type: Permanent