Analista de Operaciones

AVI-SPL es un proveedor de soluciones de habilitación digital que transforma la manera en que las personas y la tecnología se conectan para mejorar las experiencias, generar nuevo valor y permitir que las organizaciones prosperen y crezcan. Somos el principal proveedor de soluciones de tecnología para la colaboración, que incluyen nuestros galardonados servicios gestionados.

Nuestros expertos de la industria, altamente certificados, y nuestros líderes en innovación comparten la visión de ayudar a las personas a trabajar de manera más inteligente y vivir mejor. Creemos que el éxito comienza con un equipo sólido y que un entorno de trabajo inclusivo y diverso nos impulsa a todos hacia adelante.

LO QUE HARÁS

Como Analista de Operaciones, brindarás soporte al equipo de liderazgo de Integración y a los recursos de la oficina en una amplia variedad de tareas y asignaciones, contribuyendo al funcionamiento continuo del negocio.

Responsabilidades Diarias

- Brindar soporte a proyectos internos de la oficina de Integración de Sistemas mediante la coordinación con los departamentos de Operaciones, Servicio, Compras y Finanzas. - Interactuar con todos los colaboradores internos, tanto de oficina como de campo. - Mantener actualizados y adecuados los procesos y procedimientos correspondientes a las tareas asignadas. - Compilar documentación para presentaciones y entregas internas y externas. - Asistir en el seguimiento de hitos de proyectos y tareas de los recursos del equipo. - Asistir al equipo de Operaciones en la compra y seguimiento de equipos. - Gestionar las autorizaciones para la devolución de materiales. - Coordinar los tickets de retiro con los equipos de almacén de la oficina. - Asegurar que toda la documentación de cierre y documentación as-built sea creada y almacenada correctamente. - Proporcionar información para la entrega de encuestas de satisfacción del cliente (CSAT). - Asistir a la Gerencia en el proceso de órdenes de cambio. - Realizar otras tareas según sea necesario.

LO QUE BUSCAMOS

Requisitos Indispensables

- Capacidad para comunicarse e interactuar eficazmente con empleados, clientes y colegas, y para trabajar con todos los niveles de la organización. - Dominio de Microsoft Office (Word, Excel y Outlook), Microsoft Project y Adobe Acrobat. - Capacidad para gestionar eficazmente el tiempo y las tareas para cumplir con los objetivos asignados, adaptándose a cambios en las prioridades. - Excelentes habilidades de comunicación e interpersonales, tanto orales como escritas. - Gran capacidad de organización y excelente atención al detalle.

Requisitos Deseables

- Experiencia comprobable como Analista, Coordinador/a o Administrador/a de Operaciones en las industrias Audiovisual, Construcción, Tecnología o afines. - Capacidad para leer y comprender con precisión documentación de proyectos. - Título secundario completo o equivalente como mínimo.