CRM Platform Functional Consultant (Salesforce / MS 365)

🌎 NUESTRA MISIÓN

En Global Network Song ayudamos a nuestros clientes a innovar en sus capacidades comerciales a lo largo del journey, participando en proyectos de transformación digital con el objetivo de mejorar sus procesos de Sales, Commerce, Marketing y Customer Service.

Tenemos el desafío de crecer nuestra práctica, trabajando para las mejoras empresas de Estados Unidos y América Latina, por lo que estamos buscando personas apasionadas que ayuden a definir estrategias, diseñar e implementar las mejores soluciones.

En el area de Commerce & Sales , tendrás un rol clave y estratégico dentro de nuestro negocio de Consultoría, dando soporte en proyectos de transformación en nuestros clientes. Tendrás acceso a capacitaciones y desarrollo profesional, en un ambiente dinámico y cambiante, en donde los miembros más senior del equipo serán tus mentores y coaches. Podrás trabajar con las distintas áreas de Accenture en equipos multidisciplinarios distribuidos en todo el mundo.

💻 ¿CÓMO ES UN DÍA COMO CONSULTOR EN ACCENTURE?

Por la dinámica de trabajo por proyectos, cambiamos constantemente de proyecto y estamos en constante aprendizaje.

Estudiamos: Nos capacitamos constantemente en nuevas tecnologías y tendencias, así como en las mejores prácticas de consultoría. Esto nos permite un rápido abordaje en cada nuevo proyecto.

Diagnosticamos: Trabajamos de manera virtual o presencial con nuestros clientes en busca de información relevante para entender su situación y aspiraciones.

Diseñamos: Damos forma a la situación óptima, apalancándonos en la experiencia y know-how de Accenture, que nos permite encontrar las mejores soluciones a los problemas de nuestros clientes, generando ventajas competitivas para sus compañías.

Recomendamos: Presentamos un plan de transformación con beneficios claros y sus respectivas necesidades de inversión y esfuerzo.

Compartimos: Contamos nuestra experiencia a los integrantes del equipo y aprendemos de la experiencia de los demás.

REQUISITOS EXCLUYENTES:

• Inglés Avanzado o bilingüe.

• Educación: Egresado/a de las carreras de Ingeniería, Comercialización, Marketing, Ciencias Económicas y afines.

• Al menos 3 años de experiencia previa en la implementación de CRM Salesforce / MS Dynamics 365

✔ SI TU PERFIL COINCIDE CON ALGUNOS REQUISITOS:

• Experiencias en ventas o soporte de ventas, comercialización, deseable también en consultoría, con uso de plataformas digitales & automatización. Idealmente en areas de Sales Operations & Sales Effectiveness.

• Conocimiento de los procesos de ventas y cotización en todo el ciclo de vida del cliente, desde la configuración de productos, fijación de precios, gestión de contratos, hasta la conversión de ventas y gestión de pedidos. Análisis de precios y sus aprobaciones.

SE VALORARÁ:

• Será valorado contar con una maestría u otros posgrados, así como capacitaciones adicionales.

• Perfil que sepa resolver problemas, tenga buen manejo de los datos, conocimientos en Design Thinking y experiencia en metodologías ágiles y gestión de proyectos.

• Comunicación efectiva, nociones de storytelling, y sepa desarrollar relaciones con colegas y clientes.

• Experiencia en consultoría y / o proyectos de transformación de ventas en diversas industrias.

• Interés en trabajar con plataformas digitales, desde el diseño hasta la configuración e implementación.

• Manejo de herramientas de Analytics como Power BI, Tableau, etc, y modelación de datos.

• Conocimiento en diseño de procesos y automatización de los mismos.