Responsable Comercial y Ventas (Logística y Transporte)

Título del puesto: Responsable Comercial y Ventas (Logística y Transporte) Reporta a: Gerencia General / Director de la Empresa Tipo de jornada: Completa (presencial/campo) Objetivo del puesto Desarrollar y ejecutar la estrategia comercial de la empresa para captar nuevos clientes, fidelizar la cartera actual y optimizar la ocupación de la flota de camiones (refrigerados, congelados y secos). El objetivo principal es generar acuerdos a mediano y largo plazo con dadores de carga de alta exigencia, maximizando la rentabilidad de las rutas operadas por la compañía. Principales responsabilidades y tareas

• Gestión Comercial y Captación de Clientes

• Identificar y prospeccionar activamente nuevos clientes potenciales dentro de los sectores clave (industria alimenticia, cárnica, láctea, pesquera, retail/supermercados, farmacéutica y consumo masivo).

• Relevar las necesidades logísticas de los prospectos (volumen, frecuencia de viajes, rutas, requerimientos de temperatura y ventanas horarias).

• Elaborar, presentar y defender propuestas técnico-comerciales y cotizaciones de servicios de transporte.

• Negociación y Cierre de Acuerdos

• Liderar las negociaciones de tarifas, condiciones de pago, contratos de servicio y penalizaciones (SLAs) con los clientes.

• Diseñar estrategias de precios adaptadas al tipo de carga (seco vs. frío) y a las fluctuaciones del mercado de transporte (costo del combustible, estacionalidad, kilómetros en vacío).

• Coordinar con la Gerencia la viabilidad operativa y financiera de los contratos de gran envergadura antes del cierre.

• Fidelización y Gestión de Cuentas (Key Account Management)

• Actuar como el canal principal de comunicación con las cuentas clave de la empresa, garantizando altos niveles de satisfacción.

• Realizar reuniones periódicas de seguimiento con los clientes para evaluar la calidad del servicio e identificar nuevas oportunidades de negocio.

• Gestionar y resolver reclamos comerciales complejos en conjunto con el área de Operaciones y Tráfico.

• Análisis de Mercado y Reportes

• Monitorear las acciones de la competencia, tarifas de referencia del mercado (por ej., CATAC / FADEEAC) y tendencias logísticas del sector multitemperatura.

• Elaborar informes de gestión comercial, embudo de ventas, proyecciones de facturación y kpis de rendimiento del área para la Gerencia.

Requisitos del perfil Formación y experiencia

• Profesional graduado o estudiante avanzado en Comercialización, Marketing, Logística, Administración de Empresas o carreras afines (deseable).

• Experiencia comprobable mínima de 3 a 5 años en ventas B2B, preferentemente comercializando servicios de transporte de carga pesada, logística de frío o servicios corporativos de cadena de suministro.

• Red de contactos previa en el sector de dadores de carga alimenticios o farmacéuticos (altamente valorado).

Conocimientos técnicos requeridos

• Comprensión sólida de la estructura de costos del transporte (costos fijos, variables, kilómetros, peajes, incidencias del frío).

• Conocimiento práctico de normativas básicas de transporte de alimentos (SENASA, Código Alimentario Argentino) para poder argumentar el valor de la flota frente al cliente.

• Manejo intermedio/avanzado de herramientas de oficina (Excel para presupuestos) y sistemas CRM de gestión de ventas.

Competencias y habilidades

• Marcado perfil comercial, proactivo y orientado a resultados basados en objetivos.

• Excelentes habilidades de negociación, comunicación persuasiva y relaciones interpersonales.

• Capacidad para comprender problemas logísticos y proponer soluciones creativas (optimización de retornos vacíos, viajes combinados).

Requisitos adicionales

• Movilidad propia y licencia de conducir vigente (excluyente para visitas presenciales a plantas y oficinas de clientes).

• Disponibilidad para viajar al interior del país en caso de que las cuentas o rutas lo requieran.