Social Commerce Lead

En Bidcom, empresa líder en E-commerce y tecnología, impulsamos constantemente el desarrollo digital a través de marcas de gran alcance como Gadnic. Nos encontramos en la búsqueda de un Social Commerce Lead para sumarse a un entorno altamente dinámico, innovador y orientado a resultados, ideal para profesionales que buscan desafiar sus límites y marcar un impacto directo en el negocio.

Tareas y Responsabilidades Articulación, Gestión y Resultados

• Definir y reportar los KPIs clave del área a la Dirección: venta atribuida a contenido, creators y afiliados; CTR y conversión desde social; costo por contenido; ROI por creator; y crecimiento de comunidad.

• Establecer la verticalización del contenido por categoría de producto, acordando con el área Comercial qué productos empujar, con qué precio y en qué momento.

• Alinear con Performance qué piezas orgánicas y de creators se amplifican con pauta publicitaria, integrando los aprendizajes de los formatos que convierten al plan de contenido.

• Gestionar la relación con agencias y proveedores de contenido: negociar contratos y costos, fijar estándares de calidad y plazos, y escalar en caso de desvíos.

• Liderar y desarrollar al equipo de 3 personas a cargo: definir prioridades y objetivos, revisar resultados, brindar feedback continuo y acompañar su crecimiento.

• Impulsar la incorporación de herramientas y automatizaciones que permitan escalar los programas (plataformas de influencers, tracking de afiliados, flujos de DM).

Estrategia Creativa

• Definir y liderar la estrategia creativa de Social: conceptos, formatos, narrativas y tono de cada plataforma, con contenido pensado nativamente para redes.

• Construir y mantener un sistema de formatos comerciales escalables (hooks, estructuras de video, demos de producto, comparativas, reviews, tendencias y series recurrentes) con lineamientos claros para el equipo, la agencia y los creators.

• Detectar tendencias y formatos emergentes, asegurando que el equipo los capitalice de manera ágil y con criterio de marca.

• Liderar una dinámica de test & learn creativo: plantear hipótesis, probar variantes, analizar resultados y escalar lo que funciona en orgánico, creators y pauta.

• Definir los briefs y la dirección creativa para creators UGC/EGC e influencers, equilibrando la libertad creativa con los mensajes comerciales y claims de producto.

• Elevar la vara creativa del área: revisar piezas, dar feedback de idea y ejecución, y combinar producción de estudio con contenido espontáneo según los objetivos.

Contenido, Creators y Afiliados

• Definir y liderar el plan de contenido comercial en video vertical (TikTok, Reels, Shorts), asegurando que el equipo y proveedores sostengan una salida diaria de alto volumen con calidad y alineada a la marca.

• Liderar el programa de creators UGC/EGC e influencers: definir perfiles, criterios de selección, esquemas de contratación y evaluación por resultados, garantizando que el equipo gestione el scouting y las entregas.

• Diseñar y liderar el programa de afiliados: definir el modelo de comisiones, premios por objetivos, reglas del programa y metas de crecimiento, supervisando al equipo a cargo del reclutamiento, activación y seguimiento.

• Armar la estrategia de Live Shopping y de los canales de venta nativos (TikTok Shop, Instagram Shopping, YouTube Shopping): definir formatos, calendario y recursos, y asegurar su correcta ejecución.

Requisitos

• Experiencia: Más de 4 años en Social Media, Influencer Marketing o Social Commerce dentro del rubro E-commerce o Consumo Masivo.

• Liderazgo: Experiencia previa liderando equipos directos y gestionando agencias o proveedores de contenido.

• Conocimientos técnicos: Dominio en estrategia creativa para video vertical, analítica y métricas de atribución (GA4, Meta Business Suite, TikTok Analytics) y gestión de programas de afiliados o creators.

• Deseable: Experiencia previa en agencias creativas, manejo de herramientas/plataformas de influencers (Modash, Influencity), automatizaciones (ManyChat, Zapier) o TikTok Shop / Live Shopping.

• Competencias: Orientación a resultados medibles de conversión, capacidad de adaptación a cambios de algoritmo, mentalidad hands-on y pensamiento innovador.

Beneficios Corporativos

• Cobertura médica prepaga de primer nivel.

• Membresía con descuento en red de gimnasios Sport Club.

• Día de cumpleaños libre (Day Off).

• Descuentos corporativos en productos de la compañía.

• Licencia por paternidad extendida.

• Posibilidades reales de crecimiento y desarrollo en una empresa líder.

Información de la Vacante

• Lugar de trabajo: Saavedra, CABA (Híbrido)

• Horario: 9 a 18 hs