Responsable área Técnica /Comercial para empresa que comercializa sistemas de seguridad electrónica - Rosario (Macrocentro)

Link Laboral Puerto Norte esta en la búsqueda de un Responsable del area Técnica /Comercial. La posición requiere una persona con experiencia técnica comprobable y perfil comercial, capaz de comprender las necesidades del cliente, brindar asesoramiento, resolver problemas y transformar oportunidades técnicas en soluciones comerciales. Se valoraráExperiencia en distribuidores o mayoristas de seguridad electrónica. Principales responsabilidades Coordinar, organizar y supervisar el trabajo de los 4 técnicos. Asignar tareas y prioridades técnicas. Controlar calidad de trabajos y cumplimiento de objetivos. Ser referente técnico frente a clientes. Atender consultas y reclamos técnicos de clientes. Realizar relevamientos y diagnósticos de productos recibidos. Brindar asesoramiento técnico sobre productos y soluciones. Elaborar o supervisar presupuestos de reparaciones técnicas. Acompañar al área comercial en proyectos que requieran conocimiento técnico. Realizar seguimiento de proyectos elaborados. Coordinar garantías, servicios postventa y soporte técnico. Capacitar y acompañar técnicamente al equipo. Mantener actualizados procedimientos, sistema de Gestión, documentación e información técnica. Interactuar con fabricantes, distribuidores y soporte técnico de las marcas representadas por DMA. Viajes a Exposiciones y charlas Comerciales

Requisitos Experiencia Experiencia mínima de 2-4 años en posiciones técnicas, preferentemente en empresas de seguridad electrónica, CCTV, alarmas, control de acceso, redes o sistemas relacionados. Experiencia liderando equipos técnicos. Experiencia comprobable en atención y manejo de clientes. Se valorará experiencia en posiciones técnico-comerciales. Disponibilidad para Viajes 2 a 5 días

Conocimientos y entendimiento técnicos de CCTV / videovigilancia. NVR/DVR e IP. Redes y conectividad. Alarmas y sistemas de intrusión. Control de acceso. Configuración y puesta en marcha de equipos. Diagnóstico y resolución de fallas. Se valorará especialmente conocimiento de Dahua, Ajax y otras marcas de seguridad electrónica. Perfil comercial Capacidad para detectar necesidades del cliente. Buen manejo de negociación y comunicación. Capacidad para explicar soluciones técnicas de manera sencilla. Orientación a resultados. Capacidad para generar oportunidades comerciales a partir de la atención técnica. Competencias personales Buscamos una persona: Proactiva y resolutiva. Con capacidad de liderazgo. Organizada y metódica. Con excelente comunicación interpersonal. Orientada al cliente. Con criterio para tomar decisiones. Capaz de trabajar bajo presión. Con actitud comercial. Con capacidad para trabajar en equipo. Con iniciativa y autonomía. Horario Laboral: lunes a Viernes 7 45 hs a 17 hs