Ejecutivo de cuentas clave

SOBRE BRAVIUM En Bravium desarrollamos soluciones y plataformas para fortalecer el relacionamiento entre empresas, canales de distribución y consumidores. Operamos en América Latina ofreciendo servicios de Fidelización, Marketplaces, e-Commerce, Fulfillment y Logística.

LA OPORTUNIDAD Buscamos incorporar un/a Key Account Executive para gestionar cuentas estratégicas en Argentina. Es una excelente oportunidad para perfiles emprendedores de alto potencial que quieran acelerar su desarrollo profesional y asumir desafíos.

PRINCIPALES RESPONSABILIDADES

• Gestionar y desarrollar la relación con cuentas estratégicas en programas de Loyalty B2B.

• Ser el nexo entre el cliente y las áreas de Operaciones, Logística, Tecnología y Atención al Cliente.

• Coordinar la ejecución de servicios y promociones asegurando calidad y cumplimiento.

• Monitorear KPIs y SLAs de la operación e identificar oportunidades de mejora.

• Preparar y liderar reuniones de seguimiento y presentación de resultados con el cliente.

• Resolver incidentes con sentido de urgencia y orientación a la solución.

• Detectar oportunidades de crecimiento comercial mediante upselling y cross-selling.

• Preparar reportes y análisis para clientes internos y externos.

• Monitorear la efectividad y rentabilidad de los productos ofrecidos en catálogos de los programas.

REQUISITOS INDISPENSABLES

• Graduado/a o estudiante avanzado/a de Administración, Marketing, Ingeniería o carreras afines con base analítica y/o comercial.

• Excelente manejo de Excel.

• Capacidad analítica y orientación a resultados.

CONOCIMIENTOS Y EXPERIENCIAS VALORADAS (no excluyente)

• Experiencia en desarrollo o gestión de tecnología, logística o e-commerce

• Experiencia en gestión de clientes, proyectos .

• Experiencia posiciones comerciales / marketing.

• Conocimiento de SQL o herramientas de análisis de datos.

• Inglés, Portugués.

COMPETENCIAS CLAVE

• Sentido de urgencia orientado a la acción ( hands-on )

• Orientación al cliente y Comunicación profesional

• Capacidad de ejecución y seguimiento

• Autonomía y proactividad

• Capacidad de aprendizaje acelerado

• Resiliencia y adaptabilidad

• Espíritu emprendedor

DETALLES PRACTICOS

• La posición es presencial en nuestras oficinas o en el cliente, se acostumbra un día por semana a trabajar remoto si las tareas lo permiten.

• Ubicación: Nuñez, CABA

• Señotity esperado: graduado reciente, preferentemente con experiencia laboral mayor de 2 a 4 años

POR QUE SUMARTE A BRAVIUM?

• Contacto directo con clientes líderes de la región.

• Entorno local emprendedor y reducido dentro de una organización regional de gran escala

• Participación en proyectos con alcance regional.

• Alta visibilidad y posibilidad real de impacto en el negocio.

• Posibilidad de aprendizaje acelerado las palancas del negocio de Loyalty, procesos operativos y la gestión de la relación comercial con grandes clientes.

¿Te interesa? Escribinos a juan.mendez@bravium.io y contanos por qué sos el/la indicado/a para el puesto. ¡Ayudanos a difundirlo compartiendo esta publicación!

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