Account Manager (Ejecutivo de Cuentas)

🚀 En Adhoc potenciamos organizaciones a través de personas felices

¿Te apasiona el contacto con los clientes, los desafíos y la mejora continua? Buscamos personas con un alto nivel de autonomía, orientadas a resultados y con gran capacidad de comunicación para sumarse a nuestro equipo de Success en Adhoc.

🎯 ¿Cuál es la misión del rol?

Como Account Manager serás el principal punto de contacto con nuestros clientes (existentes y futuros), siendo la persona que gestiona la información, las relaciones y el negocio dentro de las cuentas a cargo.

💼 Responsabilidades

• Ser el nexo principal entre los clientes y Adhoc: representar al cliente dentro de Adhoc y a Adhoc dentro del cliente.

• Mantener contactos recurrentes con los clientes para asegurar que estamos impulsando su crecimiento y fortaleciendo el vínculo.

• Guiar a cada cliente en su camino hacia el éxito, asegurándose de que comprendan claramente los objetivos, el plan de trabajo y los indicadores clave que permitirán medir el progreso. Trabajar de forma proactiva para alinear expectativas y acompañarlos en cada etapa del recorrido.

• Gestionar de forma activa los problemas que puedan surgir con nuestros productos o servicios, facilitando su pronta resolución.

• Identificar oportunidades de mejora y crecimiento para cada cliente, acercándoles de forma proactiva nuestros productos y servicios.

• Participar de forma activa en la mejora continua del equipo comercial y de todo Adhoc.

🎓 Lo que buscamos en vos

• Buena comunicación interpersonal: amabilidad, escucha activa y empatía.

• Ganas reales de ayudar a los clientes, con la capacidad de ponerse en su lugar y representarlos cuando sea necesario.

• Capacidad para adaptarte a distintos perfiles de personas, siempre con una fuerte orientación a lo humano.

• Tolerancia y buen manejo de situaciones críticas o momentos de tensión.

• Organización y proactividad para priorizar tareas y administrar bien los tiempos.

• Habilidad para negociar de forma clara, respetuosa y efectiva.

• Inglés intermedio (oral y escrito).

🌟 Sumás puntos si además...

• Estudiaste o estás estudiando Administración de Empresas, Comercialización o carreras afines.

• Tenés experiencia previa en ventas o atención al cliente.

• Manejás herramientas informáticas con soltura.

• Conocés Odoo u otros sistemas de gestión / ERP, ya sea desde lo funcional o técnico.

Conoce nuestros beneficios! 👇

👨🏻 Esquema híbrido de trabajo súper flexible ⌚ Flexibilidad horaria 🏖 Vacaciones ampliadas para que puedas disfrutar todo el año 🤩 Semana Adhoc: tenés 5 días libres extras hasta los 5 años de antigüedad 🎂 Día de cumpleaños saludable 🎈 Eventos corporativos y fiesta de fin de año para celebrar juntos nuestros logros 🏥 Prepaga cubierta al 100% para vos y tu grupo familiar 🧸 Reintegro por guardería 🤩 Sistema de beneficios por puntos para que puedas armar tu propia cartera de beneficios 😎 Descuentos en locales amigos 🍎 Snacks saludables para disfrutar en la ofi 💻 Equipamiento de trabajo 💵 Revisiones salariales y bono anual en base a resultados

Nuestro lema es #personasfelices : apuntamos a que los miembros de Adhoc vivan su trabajo como una oportunidad de crecimiento personal y profesional, un lugar para hacer amigos y disfrutar desarrollándose en equipo. Nuestro objetivo es aprender, mejorar y colaborar para hacer de nuestra vida y la de los demás un poco mejor desde nuestro lugar.