Jefe Regional de Riesgo de Crédito, Portfolio & Collections Strategy

En Cencosud Retail Financiero buscamos a nuestro(a) próximo(a) Jefe/a Regional de Riesgo de Crédito Personas, Portfolio & Collections Strategy

Será responsable de liderar el análisis, monitoreo y evolución de las estrategias de riesgo de crédito, administración de portafolios y cobranzas para los negocios financieros de la región, impulsando una gestión basada en datos que permita equilibrar crecimiento, riesgo y rentabilidad. Buscamos un profesional con sólida experiencia en Consumer Finance, apasionado por la analítica, la gestión estratégica de portafolios y la construcción de soluciones que generen impacto en el negocio a nivel regional.

¿Cuál será tu misión?

Liderar el seguimiento estratégico del riesgo de crédito de personas y las estrategias de cobranzas de los negocios de Retail Financiero de la región, identificando oportunidades de mejora en originación, customer management y collections, promoviendo iniciativas que contribuyan a optimizar el costo de riesgo, fortalecer la calidad de los portafolios y asegurar un crecimiento rentable y sostenible.

¿Qué harás?

• Liderar y desarrollar al equipo regional de Riesgo de Crédito y Collections Strategy.

• Definir, monitorear y evolucionar los principales indicadores estratégicos de riesgo de crédito personas en la región.

• Analizar el desempeño de portafolios de tarjetas de crédito, líneas de crédito y préstamos de consumo.

• Identificar desviaciones, tendencias y oportunidades de mejora en indicadores de originación, mora, recuperaciones y rentabilidad.

• Desarrollar análisis de escenarios, modelos predictivos y proyecciones para apoyar la toma de decisiones.

• Coordinar con equipos locales la definición y seguimiento de planes de acción orientados a mejorar la calidad de cartera y los resultados de cobranza.

• Evaluar y desafiar estrategias de originación, customer management y cobranzas desde una perspectiva de riesgo y creación de valor.

• Liderar la construcción y evolución de dashboards ejecutivos para la alta dirección regional.

• Monitorear indicadores relevantes como delinquency, roll rates, vintage performance, recovery rates, costo de riesgo y comportamiento de cartera.

• Trabajar junto a equipos de Data Science en la validación de modelos de scoring, segmentación, alertas tempranas y analítica avanzada.

• Presentar recomendaciones y análisis ejecutivos ante distintos comités regionales.

• Impulsar estándares y mejores prácticas regionales en gestión de riesgo de crédito personas y collections.

¿Qué buscamos?

• Profesional titulado de Ingeniería Comercial, Ingeniería Civil, Economía, Estadística, Actuaría o carrera afín.

• Mínimo 7 años de experiencia en riesgo de crédito de personas, portfolio management, originación, cobranzas o collections strategy.

• Experiencia en banca retail, retail financiero, emisores de tarjetas, fintech o instituciones financieras enfocadas en negocio personas.

• Experiencia gestionando portafolios de productos de crédito al consumo, tales como tarjetas de crédito, líneas de crédito y préstamos personales.

• Experiencia liderando equipos y relacionándose con stakeholders senior.

• Sólida capacidad analítica y experiencia en gestión de portafolios crediticios.

• Manejo avanzado de SQL, Python, Power BI, Tableau, R u otras herramientas analíticas.

• Experiencia en diseño y seguimiento de modelos de riesgo, scoring, collections y portfolio analytics.

• Inglés y/o portugués deseable.

• Perfil estratégico, autónomo, orientado a resultados y con capacidad de influencia regional.