Analista de Operaciones Logísticas

Buscamos un/a Analista de Operaciones Logísticas para acompañar la gestión diaria de nuestras operaciones de depósito y distribución de última milla. La posición reportará al Gerente de Operaciones y combinará el análisis de datos con el seguimiento operativo de los equipos de depósito y reparto, en un entorno dinámico de comercio electrónico internacional. Sus principales responsabilidades serán: • Recopilar y analizar datos de la operación: volumen procesado, tiempos operativos, puntualidad, efectividad de entrega e incidencias. • Elaborar reportes diarios, semanales y mensuales para la gerencia local y la casa matriz. • Monitorear el desempeño de choferes y repartidores, la eficiencia de las rutas y el cumplimiento de los estándares de servicio y seguridad. • Realizar el seguimiento de indicadores de gestión (KPIs), detectar desvíos y proponer acciones de mejora. • Registrar y dar seguimiento a incidencias, como demoras, daños, entregas fallidas y reclamos, colaborando en el análisis de sus causas y su resolución. • Acompañar la implementación y el cumplimiento de procedimientos operativos. • Facilitar la coordinación diaria entre los equipos de depósito, distribución y la Gerencia de Operaciones. • Colaborar en la incorporación, los registros de capacitación y el seguimiento del desempeño del personal operativo. Requisitos: • Experiencia de 1 a 3 años en operaciones logísticas, depósitos, preparación de pedidos de comercio electrónico o distribución de última milla. • Manejo sólido de Excel, incluyendo fórmulas y tablas dinámicas. • Capacidad analítica para interpretar datos y convertirlos en propuestas concretas de mejora. • Conocimiento de procesos de depósito y/o distribución. • Inglés básico para la elaboración de reportes a casa matriz. • Organización, atención al detalle, responsabilidad y capacidad para ejecutar y dar seguimiento a las tareas. • Habilidad para trabajar en equipo y desenvolverse en un entorno dinámico y multicultural. Se valorará: • Experiencia previa como analista o coordinador/a de operaciones en empresas de logística, comercio electrónico o última milla. • Conocimiento de sistemas de gestión de depósitos y transporte (WMS/TMS) o plataformas de gestión de entregas. • Manejo de Power BI, Tableau u otras herramientas de visualización de datos. Si te interesa combinar el análisis de información con la gestión diaria de una operación logística, ¡postulate y compartinos tu CV! Gracias!