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BC Tecnología / Atención al cliente

Soporte Operativo Junior

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Buscamos un/a profesional con formación en Ingeniería en Sistemas, Informática o carrera afín para integrarse a nuestro equipo de Soporte Operativo Junior. Se valorará conocimiento básico de Oracle Service Bus (OSB), Oracle Data Integrator (ODI) y Oracle WebLogic Server (WLS), así como administración de Linux a nivel básico–intermedio. Se requieren nociones de clustering y configuración de servidores de aplicaciones, conocimientos básicos de redes y protocolos (HTTP, HTTPS, TCP/IP), manejo básico de línea de comandos y scripting en Shell. El/la candidato/a debe mostrar interés en aprendizaje continuo y certificaciones relacionadas. Ofrecemos formación y mentores, oportunidad de certificarse en middleware Oracle, y un entorno colaborativo que promueve el crecimiento profesional. Se valora proactividad, capacidad de trabajar bajo presión, buenas habilidades de documentación y comunicación, y ganas de evolucionar dentro de un equipo de soporte y operaciones.

Responsabilidades: • Ejecutar controles de estado rutinarios de la plataforma de integración Oracle

• Monitorear alertas y escalar incidentes según procedimientos

• Realizar mantenimiento preventivo (logs, disco, reinicio de servicios)

• Apoyar en despliegues y pasos a producción

• Documentar incidentes y procedimientos operativos

• Colaborar en actualización de certificados y aplicación de parches

• Participar en guardias rotativas 7x24 (primer nivel de respuesta)

• Generar informes y reportes periódicos

• Recibir y aplicar transferencia de conocimiento del equipo

• Cumplir con políticas y procedimientos internos

Deseable: Formación en Ingeniería en Sistemas, Informática o carrera afín. Certificación básica en Oracle o Linux. Experiencia con herramientas de ticketing (ServiceNow, Jira). Interés en especialización en middleware Oracle y participación en proyectos de integración a escala.

Beneficios: En BC Tecnología promovemos un ambiente de trabajo colaborativo que valora el compromiso y el aprendizaje constante. Nuestra cultura se orienta al crecimiento profesional a través de la integración y el intercambio de conocimientos entre equipos. La modalidad híbrida que ofrecemos, ubicada en Las Condes, permite combinar la flexibilidad del trabajo remoto con la colaboración presencial, facilitando un mejor equilibrio y dinamismo laboral. Participarás en proyectos innovadores con clientes de alto nivel y sectores diversos, en un entorno que fomenta la inclusión, el respeto y el desarrollo técn…

Publicado en Get on Board. Los datos de requisitos los extrae Maru del aviso: ante cualquier duda, manda el aviso original.

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