Software Engineer

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¡Hace historia en la democratización del comercio y de los servicios financieros, transformando la vida de millones de personas en América Latina con Mercado Libre!

Lidera la evolución de servicios y agentes de inteligencia artificial para llevar soluciones conversacionales desde su integración hasta su operación y evaluación, con criterios de calidad vinculados a necesidades concretas del negocio.

Desafíos:

• Diseñar y mantener servicios backend y APIs escalables que habiliten la creación, integración y operación de agentes de inteligencia artificial.

• Construir agentes para distintos casos de negocio, definir sus flujos conversacionales y conectar herramientas, APIs y sistemas necesarios para cada solución.

• Integrar agentes conversacionales de voz con plataformas especializadas y optimizar sesiones, eventos, latencia, turnos, interrupciones y alternativas ante errores.

• Evolucionar pipelines continuos de evaluación y observabilidad que recopilen conversaciones y trazas de producción, apliquen rúbricas configurables y orienten mejoras en agentes, prompts, herramientas y modelos.

Experiencia y conocimientos:

• Aprender con agilidad en base a desafíos, potenciándote con tecnología y GenAI.

• Apasionarse por salir de la zona de confort, dar el máximo, superar los propios límites y emprender en un ambiente sano, alegre y divertido.

• Dominar Python o Go, desarrollo backend, diseño de APIs REST, microservicios, buenas prácticas de ingeniería de software y bases de datos relacionales como MySQL o similares.

• Contar con experiencia en sistemas distribuidos y procesamiento asíncrono, incluidas colas, reintentos e idempotencia, y familiaridad con modelos de lenguaje grandes y sus APIs.

• Contar con curiosidad y autonomía para investigar y resolver problemas, y capacidad para trabajar en equipo. Aportar como valor deseable experiencia en la construcción e integración de agentes, flujos conversacionales, plataformas como ElevenLabs, tecnologías de audio en tiempo real y evaluación de conversaciones.

Conoce más sobre nuestra cultura y negocio en nuestro Career Site.

¡Lo mejor está llegando!

Modalidad de trabajo híbrida. Site Saavedra - CABA.